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Governança

Acesse aqui documentos e informações sobre governança e conformidade da StoneX FX Bank Brasil, reforçando nosso compromisso com a transparência e a integridade.

Políticas

Sistema de Gestão de Segurança da Informação

Política de Educação Financeira

Política de Controles Internos

Política de Monitoramento da Segurança da Informação

Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática - PRSAC

Política de Relacionamento com o Cliente

Política de Anticorrupção

Política de Sucessão

Política de Ouvidoria

Política de Prevenção a Lavagem de Dinheiro

Política de Gestão de Incidentes de Segurança da Informação

Política de Privacidade

Códigos

Código de Ética

Código de Conduta de Fornecedores

Diversos

Termos de uso

Informações úteis

Educacional

Abrimos mercados

Utilizamos nosso capital, conhecimento e profunda experiência para proteger as margens de nossos clientes, reduzir custos e fornecer soluções personalizadas para obter sucesso nos mercados globais competitivos de hoje.

Confiança

Valorizamos relacionamentos próximos e de longo prazo com nossos clientes. Ao oferecer o melhor serviço e suporte tecnológico, nossos clientes confiam em nós para entrar nos mercados mais desafiadores e atender aos seus pedidos mais difíceis.

Transparência

Oferecemos preços competitivos e transparentes, além de entrega garantida e segura em mais de 140 moedas em mais de 185 países.

Especialização

Com insights e informações de todo o mundo, fornecemos aos nossos clientes notícias, dados e comentários agregados de todas as vertentes de nossos mercados, desde interconexões de complexos de commodities até fluxos globais de capital.

A StoneX Bank é um Banco Comercial devidamente registrado no Banco Central do Brasil (“BACEN”). A StoneX Bank integra o conglomerado prudencial liderado pela StoneX DTVM. A StoneX Bank atua como intermediário nas operações de câmbio, e não oferece garantia de resultados futuros, nem se responsabiliza por perdas decorrentes das flutuações cambiais. A contratação de produtos ou serviços de câmbio deve ser feita de forma consciente, considerando os riscos envolvidos. O cliente é responsável pela correta classificação da finalidade da operação de câmbio, conforme os códigos disponibilizados pela instituição, nos termos da Resolução BCB nº 277/2022. A contratação de produtos e serviços está sujeita à análise, elegibilidade do cliente e às condições contratuais vigentes. Taxas, tarifas, prazos e demais condições podem ser alterados a qualquer tempo, sem aviso prévio. Os produtos e serviços podem não ser adequados a todos os perfis de clientes. O banco não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações aqui disponibilizadas, nem por conteúdos de terceiros eventualmente referenciados. Quando aplicável, os produtos podem envolver riscos, incluindo variações de mercado, crédito e liquidez. As informações desta página têm caráter meramente informativo e não constituem oferta, recomendação ou solicitação de contratação de produtos ou serviços financeiros. Reclamações devem ser direcionadas para a Ouvidoria através do e-mail ouvidoria@stonex.com ou através do telefone: 0800 9424685 (2ª à 6ª das 9h às 18h). Para conhecer nossa Política de Privacidade, acesse a página clicando aqui. Maiores informações podem ser obtidas em nossa página de Termos de Uso no link: stonex.com/pt-br/empresas/biblioteca-de-conformidade/banco/termos-de-uso/© 2026 StoneX Group Inc. Todos os direitos reservados.